Сделайте пожалуйста возможность закрыть отображение финансовых итогов внизу таблицы для некоторых групп пользователей. Так же это относится к Проектам(Заказам) Т.е. когда менеджеры видят все текущие и завершенные заказы, не нужно чтоб снизу отображалась сумма по всем заказам. Это является коммерческой тайной фирмы, а так она получается в открытом доступе. Т.е. менеджер может видеть, например годовой оборот, а это недопустимо!!!

Когда звонишь из веб-интерфейса Freshoffice нельзя вводить добавочный номер. Часто из-за этого невозможно дозвониться в компании, у которых автоматическое приветствие.

Нужно добавить возможность, когда автоответчик запрашивает ввести добавочный номер, вводить его.

Добрый день, коллеги!

Оставляя заявку на сайте, клиенты прикладывают к ней файлы с планами зданий, спецификацией оборудования и пр.

Расширения файлов могут быть различными: pdf, doc/docx, xls/xlsx, png, jpg/jpeg, bmp, файлы приложений autocad и пр. Размер файла - до 100 Mb. Количество файлов - до 10.

При добавлении файлов, просьба в комментарий к заявке (либо к создаваемой задаче) добавить оповещение, например: "Клиент приложил к заявке файлы, см. раздел ФАЙЛЫ в карточке клиента".

Вот так это реализовано у нас в настоящий момент. Заявки приходят на e-mail, хотелось бы сразу в CRM. Данный функционал весьма критичен, по этой причине не можем пользоваться существующей интеграцией во Freshoffice.

Спасибо!

Каждый раз когда мы заходим во фреш, сортировка Контрагентов или любых других разделов происходит по возрастанию. Конечно же для нас важные самые новые записи в первую очередь, а система предлагает смотреть сначала старые.

Два клика помогают отсортировать записи по дате, но каждый раз при каждом заходе в раздел делать это как минимум утомляет. Фильтры в этом плане никак не помогает, сначала сортировка идёт по возрастанию так же.

Хотелось бы чтобы последняя выставленная сортировка по убыванию или возрастанию сохранялась при следующем заходе в данный аккаунт, как это сделано в подобающем большинстве других систем.

Добавьте, пожалуйста, функции изменения и удаления ко всем сущностями(как менять статус сделки после Оплаты или Отказа??). Добавьте, пожалуйста, к сущности финанса привязку к сделке, иначе при создании потом и не поймешь, откуда взялся финанс. Я уверен, что такие мелкие изменения не займут более дня, а пригодность и удобство API возрастет во много раз.

Например, вот что выдает запрос "DELETE https://api.myfreshcloud.com/deal(437)":

{"error":{"code":"","message":{"lang":"en-US","value":"An error occurred while processing this request."},"innererror":{"message":"Cannot find the DeleteFunctionMapping for EntityType 'deal' in the mapping file.","type":"System.Data.Entity.Infrastructure.DbUpdateException","stacktrace":" at System.Data.Entity.Internal.InternalContext.SaveChanges()\r\n at System.Data.Services.Providers.ObjectContextServiceProvider.SaveChanges()\r\n at System.Data.Services.DataService`1.HandleNonBatchRequest(RequestDescription description)\r\n at System.Data.Services.DataService`1.HandleRequest()","internalexception":{"message":"Cannot find the DeleteFunctionMapping for EntityType 'deal' in the mapping file.","type":"System.Data.UpdateException","stacktrace":" at System.Data.Mapping.Update.Internal.ModificationFunctionMappingTranslator.EntitySetTranslator.GetFunctionMapping(ExtractedStateEntry stateEntry)\r\n at System.Data.Mapping.Update.Internal.ModificationFunctionMappingTranslator.EntitySetTranslator.Translate(UpdateTranslator translator, ExtractedStateEntry stateEntry)\r\n at System.Data.Mapping.Update.Internal.UpdateTranslator.<ProduceFunctionCommands>d__10.MoveNext()\r\n at System.Linq.Enumerable.<ConcatIterator>d__71`1.MoveNext()\r\n at System.Data.Mapping.Update.Internal.UpdateCommandOrderer..ctor(IEnumerable`1 commands, UpdateTranslator translator)\r\n at System.Data.Mapping.Update.Internal.UpdateTranslator.Update(IEntityStateManager stateManager, IEntityAdapter adapter)\r\n at System.Data.Objects.ObjectContext.SaveChanges(SaveOptions options)\r\n at System.Data.Entity.Internal.InternalContext.SaveChanges()"}}}}

API для личного кабинета для возможности интеграции лк в сайты

Добавьте модулю аналитика API

К примеру хочу каждое утро получать смс с аналитикой за прошлый день и что запланировано на сегодня

Прикупил несколько лицензий Фреш офис, выбор пал на фреш из за интеграции с 1С Управление небольшой фирмой, в документации черным по белому написано что Фреш офис поддерживает интеграцию с 1С Управление небольшой фирмой установил настроил выдает несколько ошибок то есть не работает вообще. В связи с этим создал 2 обращения в поддержку одно висит 4 мес. другое 6 мес. с начало были ответы что обработка для интеграции с 1С в работе и скоро будет готова, потом мне сказали что данная интеграция не поддерживается (так не пойму зачем её продавать и писать в документах что она работает и существует ""продали того что НЕТ") после того как я отправил документ где написано что данная интеграция есть, работает и поддерживается пошли отписки что специалист уволился и мы ищем другого. С новым специалистом ничего не изменилось!

Хорошая идея выполнить то что обещали и продавали.

Предлагаю добавить индикатор наполнения информации в карточку контрагента. Например, если карточка заполнена не полностью Пример: Менеджер завел карточку и в карточке есть только название компании и номер телефона тогда она заполнена на 10%(то есть контрагент низкого качества) Если, есть название компании, номер телефона и и допустим какой то контакт она заполнена на 25% без указания должности тогда это контрагент среднего качества. Ну как то так.

Добрый день.

Mono CRM ver 8.1.0 сборка от 19.05.2016.

Необходимо открыть для редактирования в Мастере форм ВСЕ ФОРМЫ и КАРТОЧКИ. Тогда пользователь настроит для себя нужный интерфейс и вопросов и обращений к Вам будет намного меньше.

Еще необходимо сделать возможность вставлять поля в редакторе мастера форм, созданные в других модулях.