Мы запустили новый сервис чтобы собрать все Ваши пожелания.
Помогите нам сделать FreshOffice лучше! Что поможет Вам работать более комфортно?
Добавьте пуш уведомление в телефоне!
Добавьте пуш уведомление в телефоне! Что бы, если приложение установлено на телефон, появлялись "напоминалки". Ведь не всегда есть возможность сидеть перед компьютером или держать открытым приложение в телефоне
Текущее поле "Прибыль" - это что угодно, но не "Прибыль" - скорректируйте, пожалуйста!
Говоря простым языком: прибыль - это доходы (полученные от клиента деньги на товар) минус расходы (потраченные деньги на закупку товара для клиента). Ваша "прибыль" - это полученные от клиента деньги, но данный термин называется "Выручка".
Продавцам важно знать ни только сумму полученных от клиента денег за товар, но и сколько они на этой сделке заработали. Руководителям отделов продаж, оценивающих успехи продавцов - делать отчёты по реальной прибыли за отчётный период - для расчёта премий подчинённым.
Реализовать функцию продаж через посредника, с привязкой сделки ко 2-м звеньям поставки: (1) реселлер и (2) конечный покупатель
Многие бизнес-модели предполагают реализацию своих товаров/услуг не напрямую конечным потребителям, а через каналы сбыта. Данная функция может покрыть потребности существенной доли разных типов бизнеса: от производителей, до их дистрибьюторов. В противном случае, продавая услугу через реселлера, мы либо не видим конечного пользователя (не вносим данные в сделку), либо вынуждены допиливать данную функцию через какие-то дополнительные поля внутри сделок, которые всё-равно не отображаются в кастомизированных отчётах и увеличивают ручной труд.
Добавить в карточку контрагента список уже купленных клиентом продуктов и услуг
Сценариев много, вот парочка для примера:
Сценарий №1: Организации реализующие комплексные проекты, такие как ИТ-компании, например, нуждаются в автоматизации учёта уже купленных клиентами продуктов и услуг. Внедряя тот же CRM один клиент в рамках проекта может купить номенклатуры более 20-30 разных единиц (оборудование, ПО, работы, поддержка, гарантия, прочее). В итоге подрядчик, должен вести учёт приобретённых товаров и услуг, чтобы качественно оказывать поддержку, контролировать сроки действия лицензий на ПО, гарантий, подписок и поддержек - для современной проработки с заказчиком продлений.
Сценарий №2: для качественной реализации аккаунтской работы поставщики широкого ассортимента товаров и услуг должны вести учёт того что клиент уже купил, а что ещё нет.
Убрать ограничение на количество символов в сообщении
Убрать ограничение на количество символов в сообщении. Зачем оно вообще нужно? В 1500 символов ничего не помещается!!
Звуковое уведомление о новом сообщении
Нужен звук для внутреннего чата и внешнего чата. Для каждого чата - свой звук. (желательно, чтобы вообще можно было свой загрузить или выбрать из нескольких предложенных)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho