Мы запустили новый сервис чтобы собрать все Ваши пожелания.
Помогите нам сделать FreshOffice лучше! Что поможет Вам работать более комфортно?
Добавить интеграцию с виртуальной АТС МегаФон
Не так давно МегаФон запустил свою виртуальную АТС. Однако не получается интегрироваться с вашей звонилкой. Саппорт Мегафон говорит, что проблема на вашей стороне и телефонии не понимают друг друга. При этом даже если получится интегрироваться, придется общаться только через браузер. Это неудобно. И менять Мегафон не хочу, там хорошая АТС и мои номера.
Можете ли вы сделать интеграцию, как они сделали с amocrm? Только после этого я смогу перейти к вам.
Управление возможностью подключаться пользователям по времени и по ip адресу.
Сделайте пожалуйста возможность ограничения подключения пользователей по времени, например, "только рабочее", а так же, "только с заданного ip адреса", который прописывает Администратор. А то получается, что менеджер может подключиться в любой момент, и в любой точке мира, и показать внутреннюю информацию сторонним наблюдателям, что является нарушением "Коммерческой тайны".
Добавьте возможность работать с отчетом по рассылке
Нужна обязательно функция "отменить предыдущее действие".
Это актуально для различных групповых изменений.
Упрощение карточки контрагента
Добрый день! В целях упрощения карточки контрагента, предлагаю несколько обоснованных идеи.
Картинка для предложений 1, 2, 3, 4, 5 (описание ниже)
1) Поле формы собственности зачем нужны в виде отдельного поля? Они где-то участвуют в сегментации? Если есть программа 1С (версия 8.3) обратите внимание, у них нет отдельного поля формы собственности, т.к. это не нужно. Форму собственности и так можно написать в поле ID контрагента (например ЗАО "Лахта"). Тем более следуя по имеющейся логике программы, если контрагент бывает ещё и физ. лицом то форма собственности здесь неуместно. Может лучше здесь оставить поле Признак ЮР/ФИЗ как при добавлении контрагента?
2) Поле примечание повторяется в двух местах (в картинке показано). Зачем?
3) Поле адрес в основной вкладке карточки контрагента (страна, город, адрес). Если есть поле реквизиты контрагента где вводятся все адреса (юр., почтовый, фактический), по мне так это поле кажется лишним.
4) Поле выборки источника или агента сделать в одно поле. Какая разница откуда пришел клиент? А может мой агент занимается рекламой и он является моей рекламой в которую я вложил N сумму денег соответственно это и будет источником? Это ведь одно и то же с логической точки зрения.
5) Данные контактного лица. Как думаете реально ли объединить в одну вкладку все данные указанные на картинках?
Как сейчас:
Вариант упрощения с добавлением поля отдел:
6) Последнее упрощение это кнопка WEB.
Реально сделать?
Внешний вид (темы)
Хотелось бы иметь возможность изменить цвет текста в таблицах данных, так как он кажется не достаточно темным, фона и возможно цвет других элементов дизайна.
Раздел Финансы и колонка Сделка
В разделе "Финансы", колонка "Сделка" отражает порядковый номер сделки, что в целом бесполезно и пригодно лишь для сортировки по мере убывания или возрастания. Хотелось бы в этой или друкой колонке видеть название сделки.
Последняя сделка в Контрагентах
В разделе "Контрагенты" нет возможности вывести колонку "Последняя сделка" или "Дата последней сделки" аналогичная реализация здесь есть только в виде *Последняя запланированная задача*. Было бы очень полезно видеть у кого есть сделки.
Добавление контрагента без номера телефона
Здравствуйте! Сделайте пожалуйста возможность добавления контрагента без указания номера телефона. Очень часто бывает, что запрос от контрагента приходит по электронной почте, и в письме не указан номер телефона. Если мы добавляем его с написанием произвольного номера, например 111111 или 22222 , то порой случается, что система видит подобный, и говорит, что контрагент с таким номером существует, это создает большие проблемы. Сделайте, пожалуйста, систему с необходимостью обязательного внесения либо номера телефона, либо электронной почты. Но не только номера. С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho