После синхронизации подтягиваются только те письма, которые пришли позже. Я не вижу в CRM историю переписки по важным контаргентам. Прошу вас реализовать возможность подтягивать всю историю переписки из почты в CRM по заданному e-mail.

добавить в выбираемых столбцах - поля телефон у Контрагентов

Есть просьба. Хотелось бы все официальные видео FreshOffice смотреть на Ютубе, так как Vimeo глючный сайт (видео не всегда адекватно воспроизводится). Будем признательны!

Тестирую бэта версию обновленной fresh office.

Хотелось бы добавить к процессам календарный режим, как в сделках.

Компания у меня занимается комплексными проектами и мне нужны процессы. Процессы есть только в сделках!!

Я хочу, чтобы этапы процессов отображались в календарном режиме (как отображаются сейчас сделки).

+ сделать возможность перевода процесса в сделку. Понимаем, что перед сделкой, следует какой-то процесс ее формирования.

У меня этапы процессов:

1. Формирование технического задания

2. Согласование технического задания

2. Разработка технического решения

3. Согласование технического решения

4. Проектирование

5. Согласование проекта

5. Экспертиза проекта

Перевод в сделку

6. Поставка оборудования

7. Строительно-монтажные работы

8. Пуско-наладочные работы

9. Сдача комплексного проекта заказчику

Не требовать е-мейла при начале чата

Опишу ситуацию:
ставлю задачу сотруднику. Пишу в примечании - Что конкретно я от него хочу. Потом добавляю Контрагента. после добавления ВСЁ что я написал в примечании - ИСЧЕЗАЕТ.
Тоже самое происходит в другом случае.
ставлю задачу. Начинаю с Полей (Контрагент и прочее) далее пишу конкретную индивидуальную задачу по нему. Потом понимаю что перепутал контрагента. Меняю его на другого - ВСЁ что я писал по задаче ИСЧЕЗЛО!
Я понимаю, что в программе вбита четкая последовательность занесения Информации.
Не понимаю: ЗАЧЕМ? Какая разница с какого места я начинаю заполнение?
Прошу: Убрать четкую последовательность заполнения полей.
спасибо

Верните пожалуйста кнопку "Этапы". Ранее она была,но её, почему-то убрали. Вот переписка со службой поддержки :

"Петр, доброе утро.­
Благодарю за ожидание­, уточнила у наших ра­зработчиков.
В MonoCRM была упразд­нена данная кнопка, т­ак как в подписке 50%­ облака вы можете раз­вернуть все этапы.
Для возвращения данно­й кнопки вы можете ос­тавить пожелание на н­ашем портале обратной­ связиhttps://freshoffice.u­serecho.com/ .­
Кнопка называлась "Эт­апы", позволяла откры­ть этапы всех процесс­ов."

Хорошо бы сделать автоматическую внетренне уведомление опрделенной группы пользоватлей (отдела) о поступлении на склад новых товаров

При открытии модуля Аналитика, пользователь получает доступ ко всей Аналитике, добавьте возможность выбирать чью аналитику видит пользователь, только свою, всех либо нескольких выбранных пользователей, что бы например у пользователя была возможность просматривать отчет по звонкам только за себя.

При добавлении даты и времени следующей задачи есть параметр "от" .... и "до" ..... (или что то подобное)

Так вот при назначении параметра "от", например, завтра "03.08.16 14:00", параметр "до" все равно остается на сегодняшней дате и времени.

Сделайте что бы он автоматически приравнивался к заданному "от". Так как не логично получается, что начало выполнения задачи позже, чем ее завершение, а так же порой не нужен интервал, достаточно напоминания в заданное время, где "от" = "до"