Предлагаю ввести правило валидации при заполнении лидом формы регистрации на партнерском лендинге matrix.freshoffice.ru

На данный момент лид может писать любую отсебятину, и регистрируются "мусорные" лиды, с которыми потом невозможно связаться.

Игорь, предлагаю для внешнего чата сделать либо push уведомление в браузере, либо сделать чат плавающим окошком. Сейчас неудобно работать в фреше с контрагентами при открытом чате, а если свернешь, то никаких уведомлений нет о том, что тебе пишет посетитель. И, если свернешь, то очень легко забыть о диалоге, переключившись на другие задачи.