Мы запустили новый сервис чтобы собрать все Ваши пожелания.
Помогите нам сделать FreshOffice лучше! Что поможет Вам работать более комфортно?
Колонка Письмо в разделе Клиенты
Было бы очень наглядно иметь Колонку с темой Письма, на основе которого при помощи е-маил интеграции была создана карточка клиента. Это бы упростило поиск клиента по е-маил чтобы понять что был за запрос, обычно по теме письма сразу можно понять смысл обращения, даже не заходя в карточку и не просматривая переписку, что скажете?
Уведомления о днях рождениях
Будет здорово, если Фрешофис начнет уведомлять о том:
1) когда у сотрудников компании день рождения
2) когда у контрагента (контакта в контрагенте) день рождения
, если занесена дата рождения, чтобы не забыть их поздравить...
Про сотрудников то вообще обидно получается, что человек может остаться без внимания...
Например, это могло бы выглядеть так же как напоминание о вебинаре
Интеграция с Яндекс.Метрикой, Яндекс.Директ, Google Analytics, Google AdWords
- привязка контрагента к источнику
- понимание по какому ключевику обращаются клиенты
- сразу видим регион клиента
- видим сколько стоит 1 лид
- видим сколько стоит 1 клиент
- можем посчитать ROMI
- можем более точно посчитать ROI
Суммирование сделок в карточке клиента
В карточке клиента, в модуле Сделки нужно сделать возможность суммировать отфильтрованные сделки и открыть поле "Прибыль" .
Информирование о завершении порученной задачи
Необходимо информирование при выполнении порученной ранее задачи.
Например вплывающее окно как в ICQ "изменён статус порученной вами задачи "напоминание" (Иванов И.И) на выполнено".
Детальная настройка прав
Необходимо детально прописать права для сотрудников. Примеры: 1 - Сотрудник может выписать счет, но не может сделать складской документ. 2 – какие-то группы товаров видит, какие-то группы не видит. 3 – сотрудник может сделке присваивать только некоторые этапы, например, этап оплачено сделать может, только бухгалтерия, и после этого сотрудник не может редактировать сделку. 4 – себестоимость товара сотрудник не видит.
Дата изменения контрагента
Нужна как воздух сортировка контрагентов (клиентов) по дате их изменения, собственно так и пытаемся отслеживать дату изменения статусов КА, а иначе есть только дата создания, а она может быть и прошлогодней, что не актуально.
На мой взгляд дата изменения КА видится очень полезной и простой задачей - добавить одно поле в таблицу, тем более у большинства конкурентов такие возможности давно имеются.
Спасибо.
Сохранение настройки таблицы колонок администратором для всех пользователей
Добавить сохранение настроек табличной части для всех пользователей в каждом из разделов. Администратор настроил один раз, как этого требует руководитель и сохранил.
Задача - время завершения
Предлагаю добавить функцию, которая будет прописывать фактическое время выполнения задачи. Когда пользователь ставит галочку и пишет комментарий - фиксируется время выполнения.
Это требуется для понимания сколько реально времени требуется менеджеру для выполнения того или иного типа задач.
Выводить документ на печать без подписи и печати и на отправку на почту с печатью и подписью
Добавьте в документы возможность выводить документ на печать без подписи и печати и отправку на почту с печатью и подписью. Сохранить в один шаблон два варианта на печать и отправку на почту, чтоб номер был один
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho